Joao Moreira: Muito mau atendimento, o dono é especilista em afastar clientes... Fui a este stand de usadas perguntar por motos usadas e fui aconselhado a nao comprar usada, perguntei por novas e levei conversa de uma hora antes de ter um orçamento... acabei por comprar noutro lado. Recentemente fui lá interessado em trocar os espelhos de origem da minha mota e acabei com um sermão sobre segurança rodoviária... decidi procurar alguem que esteja de facto interessado em ajudar clientes.

Nelson Cunha: Muito bom... A todos os níveis

Esta foi a minha primeira vez a fazer negócios com o Chaffee Air. Eles foram recomendados por um amigo. Eu liguei para um compromisso à noite e o Sr. Rex e James chegaram cedo na manhã seguinte. Apreciei a resposta rápida. O Rex foi muito cortês e profissional. Explicou-me qual era o problema e o seu plano para o resolver. A minha unidade tem alguns anos e uma má atitude, mas o Sr. Rex conseguiu resolver o problema, permitindo-me ganhar algum tempo antes de o substituir. Foram dadas sugestões e conselhos para uma futura substituição, mas sem conversa ou pressão para o fazer agora mesmo. Excelente trabalho a um preço tão bom e até mesmo uma chamada de serviço com desconto. Obrigado Chaffee Air e foi um prazer conhecê-lo, Rex. Você definitivamente ganhou meu futuro negócio.

Comprei um frigorífico de lá há umas semanas. Eu perguntei se tudo funcionava, o tipo disse que sim. Eu levo-o para casa. O fabricante de gelo não funciona nem congela. Perdi muita comida graças a eles. O frigorífico também não sela bem. O serviço ao cliente é mau. Liguei-lhes há duas semanas para vir arranjá-lo, ele disse que na quinta-feira ninguém apareceu. Eu liguei-lhes de volta e eles disseram que descobriam e ligaram de volta. Ninguém telefonou de volta. Na segunda-feira liguei para o Agaon, eles disseram que eu estava a mentir e que era para a quinta-feira seguinte. Perdi a chamada por essa altura e o tipo cancelou a minha aplicação. Voltei a ligar hoje e uma senhora atendeu. Theu não vai reembolsar o meu dinheiro, mas vai trocá-lo. Que porcaria eles são um roubo e produtos ruins.