Helder Vasconcelos: Serviço trapalhão no tratamento da documentação. Mas o pior de tudo é mesmo a recepção de clientes que após entrar nas instalações fica lá dentro de frente para duas secretárias vazias à espera que alguém desça e nos dê uma satisfação...

Zulmira Vilas-Boas: Toujours à notre service, même pour des questions et conseils. J'en suis ravie.

Para venda Caixa John, eu tenho ido à sua loja há 20 anos ou mais. Vocês têm um bando de grandes caixas. Eu nunca tive tempo para escrever uma crítica para um caixa. Esse cara inicialmente não me esperou, mas viu que eu precisava de ajuda e correu para as traseiras da loja para obter o código para um colega de caixa e ajudou 2-3 pessoas num espaço de 5 minutos. Muito consciente do seu ambiente e muito bom em resolver problemas rapidamente. Eu tentaria mantê-lo empregado. Até voltei para comprar fichas só para poder escrever uma crítica para o homem. Muito obrigado, John, caixa de vendas

O serviço de atendimento ao cliente na loja foi rude Recebi o e-mail dizendo que a minha encomenda estava pronta. 5 horas depois vou buscá-lo e apenas metade da minha encomenda estava lá. O vosso representante disse que é tudo o que eles têm. Eles, de alguma forma, um tipo acompanha o resto da encomenda. A partir de agora, o representante de clientes não foi amigável nem útil à Amazônia.