Uma resposta terrível na medida em que até uma estrela é dada em demasia. Encomendei o software de venda Black Friday da Besy Buy.com há dois dias e recebi um email conformacional, mas de alguma forma recebi um email de cancelamento na manhã de Black Friday. Liguei imediatamente para o serviço ao cliente e confirmei a situação, mas o agente rady disse que alguém estava a cancelar no sistema. Quando perguntei se podia encomendar novamente com a pickup de hoje na mesma loja e príncipe, ela disse que esta loja já não estava em stock. Ela também disse que os jogos que eu encomendei foram definitivamente enviados para esta loja há dois dias. No entanto, fora de estoque significa que o balconista vendeu o jogo que eu encomendei para outra pessoa, ou que o próprio balconista o comprou. Vender o meu a outros sem permissão e cancelar sem confirmação nossa. A gestão de produtos e de clientes desta loja são muito descuidados.

Grande loja. Esta é bem gerida e a sua política de devoluções não pode ser melhorada. A loja é brilhante, limpa e bem organizada e os horários de checkout são rápidos e o pessoal é simpático/ajudante. Eles têm um grande sortimento de artigos domésticos de qualidade. Eu compro aqui todo o meu café para o meu Nespresso usando 20% de desconto no cupom e sempre me certifico de ter um cupom para itens maiores, como o luxuoso cobertor UGG que eu mesmo comprei no Natal. Meu, eu adoro essa coisa.