Vitor Castro: Foram bastante atenciosas e gostei do atendimento! Nada a apontar. Recomendo!

Vitor Fernandes: Óptimas condições, staff extremamente simpático e competente. Arrancar dentes torna se mais agradável

Tentativa de fazer uma recolha no lado do passeio. Esperei cerca de 30 minutos. Acabou por marcar um dos tipos que estavam a executar as ordens. Perguntou-lhes onde estava a ordem desde que cinco outros veículos apareceram depois de recebermos os seus artigos. Disseram-nos que estavam cientes da ordem, que não podiam cumpri-la desde que uma mudança foi feita, e só nos informaram depois de serem questionados sobre o que estava demorando tanto tempo. Eles deram respostas vagas e disseram que levaria um dia para resolver? A sério, o seu ASM, GM, gerente do armazém não conseguiu limpar a ordem de recolha? De longe uma das piores experiências que já tive na Best Buy. Seja transparente com seus clientes e não use desculpas. OMS não é difícil. Editar: Encontrei a solução à minha maneira, pedi novamente o item, fiz a coleta de volta, só verifiquei com os últimos quatro dígitos do meu número de pedido e nem sequer verifiquei nenhuma identificação e carreguei-o no verso de um SUV?? Estás a falar a sério? Isso é uma violação flagrante do seu SOP. Isso é quase tão mau como ter uma baía escura e mandá-lo para cima da cadeia lolololol. Tão mau serviço ao cliente.

O meu AC foi abaixo e o outro empreiteiro que saiu numa sexta-feira para a chamada de serviço não podia ter um vendedor a vir a nossa casa até quarta-feira. Liguei para o Centerville Heating and Cooling e eles saíram imediatamente. A nossa nova unidade está encomendada e deram-nos uma unidade AC portátil para usarmos entretanto. Muito cortês, amigável e útil.