Inacreditável regime de máscara na loja! Os funcionários são tão indelicados com os clientes. Eu estava na fila de retorno com a minha máscara posta e os funcionários gritaram comigo para colocar a minha máscara sobre o meu nariz. Sem pedir educadamente, respeitando os clientes, não, nada disso. Simplesmente gritando. Assustou a minha filha de 4 anos que estava comigo. Ele disse que me vão negar o serviço. Eu saí. Vai-te lixar, IKEA... nem pensar, nem pensar que eu vou voltar. Nunca! As máscaras vão desaparecer, mas as pessoas livres vão lembrar-se de como lidaste com isso, como odiaste os teus leais clientes. Nós nunca esqueceremos.

Depois de olhar em um departamento por cerca de 20 minutos, ninguém perguntou se eu precisava de ajuda. Então eu pedi ajuda e o cara disse que ligaria e por causa da covid não sabia se eu iria receber ajuda, então ele passou por mim 30 minutos depois como se eu não estivesse lá. Então eu saí depois de esperar mais 20 minutos.

Horrível serviço ao cliente. Vendeu-nos um telefone que não é compatível com o nosso plano de serviço. Após uma hora ele reembolsa o nosso dinheiro, mas não será postado por 14 dias. Agora eu não posso comprar outro telefone até que o reembolso seja feito. Empregados mal-educados desde o cara na porta, até o guichê de atendimento com relação a uma cobrança mensal desconhecida na conta, até a equipe de ativação do telefone. Nada em estoque, a não ser os telefones mais caros. A loja inteira está cheia de trapaceiros.