Xavier Fernandes: Não atendem o telefone, há um mês que tento ligar............

Ravenna Alencar: É uma dificuldade ter acesso a eles e quando se consegue o atendimento, não se mostram dispostos a fazer nada. Precisava apenas de um documento simples e não me deram perspectiva de nada. Estou à espera que me respondam o e-mail para que me falem quando e como posso pedi-lo ainda. Falta de profissionalismo e respeito. Descaso muito grande. Não indico.

Eu entrei na loja para ver um grupo de trabalhadores se agrupando apenas conversando. Perguntei a um deles onde estava um produto que o trabalhador apenas apontava na direção geral com detalhes vagos. Eu estava inseguro sobre o produto, então acenei e disse alto "desculpe-me" para dois trabalhadores a alguns metros de distância e fui ignorado. No entanto, desta vez uma rapariga falou com uma atitude desdenhosa e rude, dizendo que não sabia nada sobre fechaduras e ninguém do chão sabia nada sobre fechaduras. Acabei por ter de pesquisar o produto no Google e comprar o produto por capricho.Não se incomode em vir. O atendimento ao cliente é pobre e os trabalhadores se preocupam mais em falar do que em ajudar de fato.

NÃO ENCOMENDE ONLINE E RECOLHA A PARTIR DAQUI!!!!! Eles darão os itens que VOCÊ comprou e reservou online para outra pessoa, e depois NÃO FAÇA NENHUMA OPINIÃO!! Eu comprei e item online para recolha e eles entregaram o meu item... e depois não fizeram nada para ajudar. Nada. Simplesmente cancelaram meu pedido e me disseram que eu teria que comprar um novo. Isto é depois de vários atrasos para os meus outros itens no meu pedido... terrível!! Eles não querem saber de você .... nunca mais irá aqui ou comprará nada da Best Buy novamente.