José Augusto Oliveira Sousa: Conceito inovador, atendimento profissional, bons produtos.

Rui Valente: Local excelente, ampla escolha de vinhos, da melhor qualidade. Excelente gama de compotas verdadeiramente gourmet. Ainda possibilidade de compra de louças Bordalo Pinheiro. A visitar regularmente.

Estou muito desapontado com o serviço prestado pela Michelle na Best Buy Hawthorne. Comprei uma TV durante a Sexta-Feira Negra e devo pegar hoje pelo site. Depois de não receber uma chamada ou actualização, liguei directamente para a loja. Demorei 45 minutos para finalmente conseguir falar com alguém que era a Michelle. Infelizmente, ela não foi muito útil e pedi-lhe para falar com um gerente para obter uma actualização do meu pedido. Ela me pôs em espera e nunca mais voltou à linha. Esperei mais 35 minutos em espera e finalmente desliguei-me porque nunca ninguém se preocupou em atender e ajudar. Compreendo e trabalho durante esta pandemia, mas este é apenas um mau serviço para um cliente que passa milhares de vezes por ano na Best Buy. Estarei a chegar ao próximo gerente de nível, pois tudo o que quero é a TV que paguei $2k+ há mais de uma semana. Eu deixaria zero estrelas se pudesse também.

Não compre nada deste lugar. Cometi o erro de comprar-lhes uma máquina de lavar e secar com uma guerra de 1 ano. Agora depois de 6 meses eles não vão sair e arranjá-la. Depois de três dias de dar a volta, eles agora dizem que eu tenho que fazer. Pague a reparação antes que eles tenham um reparador a sair. Quem ouviu falar em pagar adiantado por uma reparação que ainda tem de ser feita. O meu único recurso pode ser uma acção legal, uma vez que eles violaram a sua garantia e acordo de serviço (como indicado na factura de venda que me deram). Portanto, não cometa o mesmo erro que eu cometi.