César Rodrigues: Atendimento simpático, fiz encomenda e no dia e hora antes da minha partida para a Suíça, todo pronto.

Jorge Santos: A Comida é + -. A simpatia é pouca. Dificilmente voltarei.

O meu marido e eu visitámos hoje a loja da Wichita Falls Home Depot. Passamos um cheque da conta dos meus maridos. A sua parceria de telecheque com terceiros recusou-nos. Ligamos para seu parceiro e uma gravação nos disse que eles não tinham histórico suficiente na conta dele para aceitar o cheque. NÃO dinheiro...HISTÓRIA! O seu gerente disse-nos que não havia nada que ele pudesse fazer. Eu não posso acreditar que suas vendas estão completamente dependentes das probabilidades geradas pelo computador de uma terceira parte! Tanto para os clientes da primeira vez e tanto para o nosso negócio.Nós nunca vamos colocar os pés em outro Home Depot.Incidentalmente... foi uma venda de 300 dólares que você perdeu!

O atendimento ao cliente na loja está muito além do que eu jamais esperaria. Eu comprei uma geladeira usada e tive alguns problemas com ela. Eles honram absolutamente a sua garantia interna. Rapidamente enviaram primeiro um técnico de reparações e depois, felizmente, substituíram-no por um modelo semelhante e saíram para ir buscar a unidade antiga. Eu os recomendaria a qualquer um!