O Serviço de Atendimento ao Cliente é horrível. Eles só estão lá para receber um cheque de pagamento. Eu tinha dúvidas sobre a política porque eu não tenho 2 formas de identificação, só tenho um CAC (feito por ordem) e uma licença expirada. Eu não tenho respostas, não tenho direção, não tenho referências. A senhora Iiteralmente se afastou de mim e começou a verificar o seu e-mail. Foi na hora da minha consulta. Fiz a pesquisa no meu telefone e encontrei as respostas eu mesmo (enquanto esperava) e fiquei satisfeito com o que encontrei. Eu não recebi um novo CAC, mas recebi respostas. Fiquei frustrada com a atitude pouco profissional e a falta de atendimento ao cliente.

Eu nunca entrei na Best Buy e saí satisfeito. Desta vez não foi excepção. Não posso fazer com que eles aceitem o meu dinheiro. Quando me disseram que o Id tem de esperar que outras três pessoas sejam servidas antes de o id simplesmente tirar o computador de 1000 dólares do armário, o Id já foi escolhido por mim. Eu saí e comprei um na Amazon. Feito e feito.