O meu propósito da visita de hoje foi o de pegar numa encomenda on-line. Eu recebi uma saudação imediatamente amigável, pelo associado de vendas Senia.Eu expliquei que Id fez uma encomenda on-line e pode não estar pronto ainda. Depois de olhar para a encomenda, ela confirmou que não estava pronta, mas ela iria buscá-la e tê-la-ia à minha espera, assim que eu terminasse de fazer compras. Agradeci-lhe e dirigi-me ao departamento de pintura, onde (infelizmente não consegui o seu nome), fomos imediatamente atendidos pelos associados da pintura, pois estavam a trabalhar em equipa, para preencher uma encomenda de tinta. Uma vez que a nossa encomenda estava completa, voltámos ao serviço ao cliente e estou à procura do Senia, mas ele está a ajudar outro cliente, e ele continua a sorrir. Então o Hector ofereceu-se para nos ajudar e verificou-nos rapidamente. Todos hoje foram amigáveis, rápidos a ajudar e trabalharam com uma ética profissional de trabalho.

Fui procurar ajuda com um novo identificador de telemóvel comprado noutra loja. Uma jovem simpática na secretária da esquadra dos totós, não sabia o que funcionaria. Mas sugeriu antes de desistir de parar na secção de telemóveis. Quando superamos um jovem simpático com cabelo loiro curto (não me lembro do nome dele, mas eu podia vê-lo em uma multidão) ofereceu-se para ajudar. Procedeu para usar sua experiência prática para me ajudar a superar meu problema com meu novo telefone e dados existentes. Passou uns bons 15-20 minutos connosco, apesar de não termos acabado por comprar nada. Ele tinha o know-how e estava feliz em compartilhá-lo. Isso foi há um mês, e agora estou chegando à revisão. Mas recomendo vivamente que o procurem na sua área de telemóveis. Quando não estivessem fechados, passarão por lá e comprarão alguns artigos.