Andréia Swensson: Local maravilhoso, tanto no centro, como em Lamaçães, a profissional que cuida de mim é a Herica, deixo meus cabelos (corte e mechas) nas mãos dela e ela os deixa melhor do que eu espero. Lugar de profissionais maravilhosas. Adorooooooo

Jaqueline Nogueira: Gosto muito de todas as funcionárias. São muito gentis e ótimas profissionais.

Eu encomendei um limpa-neves online diferente do que o marido queria. Eles me deixaram devolvê-lo localmente e tentaram me ajudar a encomendar aquele que eu queria, mas estava esgotado. Finalmente encontrei um hubby que aceitaria em seu lugar, mas foi um desafio tentar resolver tudo. Demoraram mais de uma hora para resolver o problema e eles nos deram um crédito de loja pela espera. Funcionários muito simpáticos que fizeram o seu melhor para nos ajudar.

Comprou um microondas, não o tinha em stock, por isso decidiu mandá-lo para nossa casa. Nunca deveria ter feito isso! O primeiro estava completamente partido e o segundo tinha um tabuleiro de vidro partido (o microondas estava bom), mas você tem que enviar o pacote inteiro de volta eles não podem simplesmente enviar-lhe um novo tabuleiro. Enviaram-na de volta, eles disseram que me iam devolver, ainda à espera disso depois de 2 semanas e meia. O atendimento ao cliente ao telefone é absolutamente horrível. Ninguém sabe o que está a acontecer. Têm de explicar tudo uma e outra vez, depois transferem-no e põem-no em espera, depois de ter estado em espera para a pessoa anterior. Tenho sido desligado sempre que ligo. Ainda estou à espera do reembolso para o microondas. O esquadrão dos totós é o único departamento que responde.