Entrei com as portas do armário gravemente danificadas. Esperava que eles conseguissem fazê-las parecer como costumavam parecer. Eu estava a cumprimentar com uma pessoa amigável, gentil e carinhosa, Tracy. Ela e o marido são donos deste negócio. Eles claramente têm orgulho no seu trabalho, que era excepcional, e um cuidado genuíno com os seus clientes. Se eu precisar de alguma coisa reparada no futuro, vou vê-los. Vou encaminhá-los e recomendá-los a outros. Obrigado Tracy e Andy!

Esta empresa vende peças usadas como novas. Eu tive uma experiência negativa no ano passado com a reparação de uma máquina de lavar. Precisava de ser enviada de volta duas vezes. A máquina de lavar ainda não funciona. Porque eles gerem um pequeno negócio local como eu, pensei que lhes daria outra oportunidade. Mandei a minha mulher buscar algumas peças para uma máquina de secar e eles arrancaram-na descaradamente. Quando voltei, eles disseram que não sabiam como as peças usadas eram vendidas como novas. Então, eles começaram a ter uma birra temperamental em vez de lidarem com as coisas profissionalmente. Para completar, eles têm uma baixa seleção de aparelhos e preços que não valem o tipo de serviço que eles podem fornecer.