Luís Rodrigues: Atendimento para além da qualidade do atendimento a simpatia também reina

João Magalhães: Localização boa. Há melhor e não é preciso andar muito

O Jake foi óptimo. Ele é leve o suficiente para deixar todos confortáveis, mas sério o suficiente para levar o treinamento para casa. A política foi deixada à porta e o conteúdo do curso e as perguntas foram abordadas minuciosamente. Todos na turma viram melhorias durante o tempo de alcance, como Jake metodicamente nos levou através de métodos de melhoria.

Fui lá para comprar um relógio inteligente. Esperando um pouco e ninguém apareceu. Fui à frente e perguntei-lhes se podiam mandar alguém para me ajudar. Ele disse que mandaria. Esperando de novo por um tempo. Insaciou pelo menos dois sócios e ninguém apareceu. Fui para a frente novamente e me perguntaram por três funcionários se eu precisava de ajuda. Os dois primeiros nunca me tentaram ajudar. Quando voltei a falar com o tipo, disse-lhe que ninguém passava por cá. Fiquei tão frustrado que lhe disse que ia gastar o meu dinheiro noutro lugar. A Best Buy precisa de fazer melhor.

Fiz a minha declaração de impostos no início de Julho, não recebi os meus impostos de volta à minha conta até ao dia 21 de Julho, telefonei-lhes e eles disseram que o dinheiro tinha sido entregue e que eu só precisava de esperar que a ATO devolvesse o dinheiro, mas não recebi nenhum dinheiro de volta, telefonei-lhes pela segunda vez no dia 1 de Agosto, eles disseram-me que os meus impostos tinham sido entregues no dia 21 de Julho ( o dia da minha primeira chamada ), eu estava à espera do dinheiro mas nada até 7 de Agosto ! No dia 7 de Agosto, telefonei-lhes pela terceira vez e disseram-me que a minha declaração de impostos NÃO FOI DE modo algum LODGADA ! Não tenho certeza do que foi essas respostas antes ! Eu ainda não recebi o imposto de renda de volta ! Não irei a eles no próximo ano e não os recomendarei a ninguém!