A página web deles mostrava que um refrigerador estava em estoque. Depois da minha chegada, não havia ninguém disponível na área para me ajudar. Encontrei um associado ao acaso e disseram-me que a pessoa naquela área estava a almoçar. Perguntei se havia mais alguém e ele disse que não sabia e que devia ir ao balcão de atendimento da frente para pedir ajuda. Depois de esperar 10 minutos para que outra pessoa me ajudasse, disseram-me que eles não têm frigoríficos e que devem ser encomendados. Disse-lhes que o site deles dizia que os tinham em stock. Depois de irem ao computador e procurarem o número do modelo, responderam-me que tinham um em stock e que era um modelo de chão e que não estavam autorizados a vendê-lo. Eu disse a eles que agradecia que isso realmente me ajudava a tomar uma decisão melhor. Este tipo de técnica de publicidade enganosa não deveria ser permitida.

O meu vendedor era o Matt, tínhamos andado à procura de alguns electrodomésticos topo de gama para a nossa remodelação e tínhamos contactado um electrodoméstico topo de gama da montanha sobre um fogão de indução GE. acabámos com o fogão topo de gama, forno de dupla velocidade e uma máquina de lavar louça. Tivemos respostas rápidas com preços competitivos e um excelente serviço. Tivemos uma experiência muito positiva e não hesitámos em enviar outros para eles.