Andreia Couto: O melhor salão de Ermesinde e arredores. 5*

cristina azevedo: A menina super atenciosa, eficiente,top

Olá, eu comprei um sofá em setembro de 2020, este não foi entregue completo. Faltava uma peça e este estava fora de estoque, ao contrário do que Ikea indicou no formulário de encomenda estava ciente e não me avisou de forma alguma. Os problemas continuam, liguei todos os dias para o serviço de atendimento ao cliente para obter um reembolso por um sofá inutilizável. Após 3 semanas, eu tinha um gerente ao telefone que prometeu me reembolsar o preço total do sofá. Eu nunca recebi nada de você. Eu cheguei à conclusão de que vocês são LIEVERS E NÃO DETENHAM NENHUMA PROMESSA, apesar de garantirem um reembolso por telefone, patético! O seu atendimento ao cliente é desastroso e os seus empregados são muito preguiçosos. Fiquei com um sofá inutilizável na minha sala durante 4 meses enquanto verificava se o artigo estava disponível no vosso site, sem qualquer ajuda da IKEA. Nunca mais compraria produtos da Ikea e desaconselharia esta lamentável placa da loja, que parece ter desactivado a possibilidade de comentários da minha conta IKEA no seu próprio site para evitar prejudicar o seu e-reputation. Felizmente, posso expressar-me no google, e encorajo qualquer pessoa que tenha tido problemas a comunicar a sua opinião.

Fomos a Farmers in Anderson sábado e compramos um colchão king bed, um beliche e os colchões para ele. Fizemos um bom negócio por tudo isso e pagámos em dinheiro por tudo. Disseram-nos que podiam trazer as camas na quinta-feira. Bem, hoje é quinta-feira e recebemos uma chamada a dizer que será terça-feira da próxima semana agora! Já mudámos tudo se os quartos e agora os nossos filhos têm de dormir no sofá durante 5 noites e nós temos de dormir no chão do nosso quarto durante 5 noites. Nós não estamos felizes com isso.