Não acredito que não tinha encontrado estes tipos há anos. Eles vão atender o telefone e dar-lhe uma resposta aos seus problemas o mais rápido possível. Nenhum problema tem sido pequeno ou grande demais para resolver. Comecei a fazer retornos individuais simples e desde então comprei um negócio e em ambos os casos eles têm sido excepcionais! Altamente recomendados!!

Se zero estrelas fosse uma opção, eu daria zero. Ligado às 6:20 ninguém pegou o telefone agora que a loja está fechada. Eu sei que a loja não está tão ocupada que ninguém pudesse atender o telefone em 40 minutos. Nem mesmo pegar o telefone e dizer que posso colocá-lo em uma breve espera absolutamente cômica e ridícula. Este é um problema que eles têm frequentemente como você pode ver várias vezes ao longo das críticas e eles simplesmente não se importam em consertá-lo.

Se eu pudesse classificar este lugar como um 0, eu não hesitaria em fazer isso! O meu marido e eu comprámos uma secção aqui em Dezembro de 2017. Após a entrega, notamos que as almofadas decorativas que deveriam vir com ele, não foram entregues e também, havia um enorme pedaço de metal que saía do sofá e cortava a perna do meu marido, mais a almofada do meio do fundo desabou! Levámos o assunto ao vendedor John e ele disse que ia fazer um relatório para arranjar o nosso sofá e que devíamos ouvir algo do armazém daqui a duas semanas, no máximo. Nunca tive notícias de ninguém. Então ligámos e falámos com alguém do armazém e ele nunca arquivou nada para que o problema fosse arranjado! Acabamos pegando nossos travesseiros, que não combinavam com o sofá e a peça de metal estava grampeada. No entanto, chamamos NUMEROSAS HORAS todos os meses para conseguir o substituto para a almofada inferior. Disseram-nos que levaria no máximo 2 meses para a conseguir. Agora é Julho. O meu marido foi falar com alguém AGAIN do armazém e a encomenda da almofada desapareceu de alguma forma no sistema deles!!! Então não só desperdiçamos 7 meses ridículos por uma almofada que nunca chegou e mais de 2.500 dólares num sofá de merda! NUNCA MAIS VOU COMPRAR UMA PEÇA DE MOBILIÁRIO DESTA EMPRESA!!!! VOU INFORMAR O MELHOR DEPARTAMENTO DE NEGÓCIOS SOBRE ESTA EMPRESA!!!!