João Maia: Falta de estrutura para o conforto dos usuários, sem vendas de bilhetes no local assim como a falta de manutenção incluindo os toilet.

Vasil Pupkin: Работал в этом свинарнике, гонки, перегрузы, негабарит, и проблемы с оплатой....одно слово молдаване....

Precisava de um cano de encanamento único para o meu lavatório. À minha chegada, cada funcionário me tratava como se eu fosse um cliente valioso e de longa data. Eles parecem esforçar-se ao máximo para tentar ajudar, mesmo envolvendo outros funcionários pelas suas opiniões sobre a parte apropriada. Estou muito impressionado e grato pela sua sinceridade e perícia. Foi uma parte simples, 5 dólares, mas se você está em necessidades comerciais e grossistas ou apenas uma única parte Naz foi o meu caso, aqueles que podem trazer respeito a um cliente como eu, que só precisava de uma única parte por 5 dólares, me diz que eles são de confiança e valorizados em qualquer nível.

Passou uma hora a escolher o tapete, a almofadar e a rever todos os detalhes com o empregado da instalação do tapete. Marquei uma hora para eles saírem e medirem para a próxima segunda-feira. Eles ligaram esta tarde (na sexta-feira anterior) e me disseram que por não ter pago um depósito de 50 dólares para a medição (que não me pediram para pagar e não sabiam que era necessário) eles não viriam. Eu perguntei se podia pagar pelo telefone, e disseram-me que não. Perguntei se eu podia entrar e pagar se eles ainda viriam na segunda-feira e me disseram que não. Eu entendo que as coisas estão loucas agora, mas eu realmente não entendo não poder pagar o depósito pelo telefone e porque eles não poderiam ter me contatado antes de cancelarem minha consulta. Eu teria pago o depósito com prazer quando estive na loja durante uma hora. Raramente deixo críticas negativas, mas não houve nenhum esforço do lado do Home Depots para corrigir a situação, por isso recomendo que procure um tapete em outro lugar.