Eles saíram do seu caminho para me encontrar um ventilador de teto que não estava na prateleira, comigo não me importava que não o tivessem, comecei a procurar outro quando o homem disse que o tinha encontrado!! A ventoinha estava muito em cima, tinha que ter uma enorme para a baixar. A melhor parte da situação foi que foi o homem que trabalhava na canalização que me ajudou!!

A nossa experiência foi boa. Encontrámos tudo o que precisávamos. A saída do cliente não é muito boa neste local. Na linha de checkout, é preciso virar com pacotes ou buggy e deixar a loja para trás dos registos. Torna tudo muito confuso. Os clientes dirigem-se directamente para a porta de entrada para sair da loja.

SEM SUPORTE AO CLIENTE APÓS A VENDA!! Foi-me prometido um desconto de 10% após a venda para uma nova tv para a abertura de um cartão de crédito Best Buy. Recebi a primeira declaração e adivinhe o que não tem crédito. Passei mais de uma hora no sistema telefônico verbal mais complicado que você já viu que eu poderia ligar para o Presidente dos Estados Unidos mais fácil do que falar com um representante ao vivo da Best Buy. Você não pode mais ligar para sua loja local por causa da Covid, então você está basicamente lixado sem nenhum serviço após a venda. Finalmente cheguei a alguém da Best Buy depois de mais de uma hora ao telefone e disseram-me para não pagar todo o meu depoimento e reter-me para que no próximo depoimento eu recebesse bem o crédito, vocês acham que eu realmente acredito que tudo o que eles me disseram foi uma mentira. Cuidado com qualquer oferta de desconto ou promoção da Best Buy, você tem tantas chances de conseguir isso quanto ganhar na loteria.