Experiência horrível. A experiência de entrega é horrível teve de cancelar a minha encomenda após um mês de espera. Má comunicação a partir deste local, bem como o seu chamado escritório corporativo. Nunca mais irei recomendar ou tentar comprar nada desta empresa. POR FAVOR GUARDE A SUA RESPOSTA COPIADA E COLADA!!! TODOS NÓS SABEMOS QUE NADA VIRÁ DE NÓS A CONTACTAR O VOSSO NÚMERO 1800!

Serviço ao cliente de primeira linha! Quando eu estava procurando móveis para minha nova casa, eu devo ter ido a todas as lojas da área. O tipo de mobiliário que está a ser vendido hoje irá quebrar logo após a expiração da garantia. Não no The Factory!! Eles vendem mobília de qualidade que você só precisa comprar uma vez. Altamente recomendável!

Normalmente como este local. Não é a melhor experiência na minha última visita. Vi um artigo à venda numa segunda-feira. A trabalhar até tarde, por isso fui na terça-feira, no meu dia de folga. Encontrei o item como alguém que ofereceu assistência. Mencionou a venda que viu e ofereceu-se para a procurar. Ele verificou o seu telefone e disse-me que era um preço normal. Acho que provavelmente perdi o final de 3 dias, ou uma venda relâmpago. O meu erro foi não olhar mais de perto para o anúncio no site. Não me importo com isso, mas ele não fez nenhuma tentativa de oferecer qualquer tipo de explicação possível. Quando eu comentei que uma segunda-feira parecia um dia estranho para terminar uma venda, principalmente para mim mesmo quando eu estava indo embora, ele me disse, Bem, eu não sei o que lhe dizer.Eu espero um atendimento ao cliente melhor do que isso.Eu definitivamente vou procurar comprar o item de outro revendedor.