Há alguns meses atrás, disseram-me que a minha bateria estava mal aqui quando, de facto, o estado era bom depois de ter sido testada noutro local e ainda hoje está em bom estado. Não teria sido tão grande coisa se eles não estivessem mentindo e apenas tentando me vender na compra de uma bateria novinha em folha que custou mais de 300 dólares. Eu posso comprar uma bateria do tipo similar que funcione para o meu carro por apenas $120 SE a minha bateria realmente precisasse ser substituída.

O serviço foi bom na maior parte das vezes. Eu entendo que fazer uma venda é importante, mas manter o negócio voltando também é. O serviço ao cliente deles definitivamente precisa de trabalho. Eu queria almofadas de poltrona de reposição. Já passou quase um ano e nada. Várias chamadas foram feitas pelo gerente da loja e nada feito. Até me ofereço para pagar por eles do bolso. Cansem-se deles quando precisarem de ajuda.

Grande atendimento ao cliente... a equipe de boas-vindas na frente da loja mostrou um ótimo atendimento ao cliente e me ajudou quando eu não conseguia encontrar o que eu estava procurando. Óptimo serviço dos caixas de check-out e das pessoas do passeio. O Esquadrão Geek também foi excelente. Ajudou-me com o meu protector de ecrã no iPad.