Luís Rodrigues: Atendimento para além da qualidade do atendimento a simpatia também reina

João Magalhães: Localização boa. Há melhor e não é preciso andar muito

No local em Utica, eu estive lá durante cerca de 8 minutos depois de ter andado e feito contacto visual com os 2 empregados. Um acabou e ajudou um tipo que está lá dentro depois de eu o ter feito, e disse-me para esperar mesmo depois de ter explicado que eu estava lá por um tempo e que tinha perguntas. Isso nunca acontece em uma melhor compra. Eu não vou voltar a este local.

Múltiplos problemas com o serviço ao cliente. Eu tenho tentado fazer uma citação... Tive que ligar mais de 10 vezes com longos tempos de espera, falei com 3 pessoas. Cada vez que tive de recomeçar o processo de orçamentação. Cada vez que estavam incorrectos. Quando voltei a ligar para resolver o problema, tive de começar de novo e os tempos de espera foram mais de 30 minutos. Absolutamente ridículo. A terceira mulher com quem falei foi pelo menos útil, mas a citação estava incorrecta. Eu realmente gostaria de não ter comprado meu produto em HD para que eu pudesse usar um instalador diferente. Absolutamente farta do HD.