Fui buscar portas para a minha casa. Fui incapacitado e eles obrigaram-me a receber o meu próprio pedido. A senhora da zona da porta é a única a ajudar a colocar portas no carrinho. Tive de ir buscar o carrinho grande e levá-lo para a frente. Então eles não carregaram as portas para mim. Eu me magoei fazendo tudo isso e tenho que esperar a próxima vez para pendurar a porta. Esta é a primeira vez que eles fazem isto.

Tivemos uma experiência agradável com o pessoal, e pensamos ter encontrado o nosso sofá perfeito. No entanto, ao chegarmos ao sofá em casa, descobrimos que tínhamos tido um curto-circuito de quatro pernas e um suporte para a secção adicional que decidimos acrescentar. Fomos à loja e nos disseram que seriam "3 a 8 semanas" para essas peças simples que eles esqueceram, quando tudo foi entregue em uma semana. Então, sentamos e esperamos para desfrutar do sofá que compramos, com uma grande parte em nossa sala dos fundos. É difícil acreditar que este erro levaria tanto tempo para ser corrigido... Só queremos que seja corrigido numa questão de tempo aceitável, esperamos que seja resolvido e depois seremos muito mais felizes.