Serviço ao cliente muito mau. Você vai lá e não se parece com o cliente médio, você é imediatamente tratado como um ladrão ou pior. Eu fui lá várias vezes, mas hoje eu estava dirigindo minha motocicleta e usando as engrenagens exigidas por lei. Fui parado e me pediram para checar minha mochila desde que os roubos aconteceram. Mais ninguém tinha de o fazer. Homem e mulher com grandes mochilas ou grandes totes, eu era o único suspeito. Uma vez apontando que eu era o único, apesar de fazer isso com voz calma, também me gritaram e foi feita uma cena pública. Além disso, não havia sinais de que as mochilas grandes tivessem que ser despachadas. Então, um completo abuso. Então, este é um lugar onde se é julgado pela sua aparência. Não é um lugar para se ir se achar que a discriminação é uma coisa má.

Costumava ser um cliente fiel no Home Depots W. Asheville loja #3645.Costumava ser...No 4/8, eu comprei um conjunto completo de aparelhos de cozinha (frigorífico Whirlpool, gama, máquina de lavar loiça e microondas) na loja #3645 no número de encomenda H3645-70518 que incluía entrega ao domicílio. Em 4/17, uma transportadora de terceira parte tentou a entrega, mas chegou em um enorme caminhão alugado Penske caixa que era muito grande para navegar uma ligeira curva na estrada para a minha casa. Não conheço muitas casas na minha área que pudessem aceitar aquele grande camião de entrega. Depois de muitas tentativas fracassadas de contactar tanto a minha loja local como o número 800 do serviço de apoio ao cliente para localizar os meus electrodomésticos e remarcar a entrega ao domicílio, a minha loja local finalmente ligou a 4/24 para dizer que os meus electrodomésticos seriam entregues na loja deles a 4/30, e que eu próprio teria de tomar providências para os ir buscar. Quando eu expliquei que não tinha a capacidade de pegar aparelhos grandes, o gerente da loja, Artie, me disse para bater na areia e que eu poderia alugar o caminhão da loja deles para o dia às minhas custas.Em 5/1, depois de uma tonelada de ligações e e-mails para a HD corporativa e sua equipe executiva, eles finalmente entregaram meus aparelhos, mas gasearam a porta da geladeira. Eu disse aos entregadores para o gerente me ligar no dia seguinte, com uma atualização de substituição. Nunca recebi uma chamada. Finalmente entrei em contato com o gerente assistente no 5/5 que disse que o gerente da loja nunca encomendou a geladeira de reposição. Hoje é 5/11 e eu ainda não tenho um frigorífico - e ainda não recebi nenhuma chamada de ninguém no Home Depot.Ill nunca, nunca mais, comprei no Home Depot. O Lowes sempre foi bom para mim e vai receber 100% do meu negócio a partir de agora.