Não importa o quanto você compra do Home Depot, eles sempre o tratam como se você estivesse tentando superar isso. Acho que vou levar o meu negócio a uma loja mais pequena onde você pode estabelecer uma relação comercial mais forte. Eu tive o mesmo tipo de encontro com o gerente chamado Tim que foi mencionado pela senhora cujo marido levou o negócio deles para Lowes.

SERVIÇO EXTRAORDINÁRIO :Eu precisava de um novo telefone, estou com a AT&T. Fui à loja da AT&T, entrei, passei uns minutos antes de alguém chegar e disse que tinha de fazer o check in e que tinha de esperar no meu carro, depois enviam-me uma mensagem de texto quando estiverem prontos para me contactar????Até à espera deste TEXT!Conduzi até à loja Bestbuy no TC. O Tyler, o Supervisor, estava no balcão. Ele não só me ajudou a seleccionar o telefone que eu queria. Ele me aconselhou sobre os Acessórios e Memória, Ele colocou no protetor de tela, Ele colocou no meu plano familiar existente, Ele transferiu meus contatos e Fotos para o meu novo telefone. Depois, basicamente, colocou-me no plano de 0% de juros grátis durante 12 meses. Tudo isto enquanto vigiava os clientes perto do balcão.... Foi uma experiência fantástica, ainda estou à espera daquele TEXTO da AT&T. Talvez a BESTBUY devesse treinar o seu pessoal de serviço. Obrigado Tyler.