Ãrmando Ferreira: bom atendimento, gostei da simpatia das funcionárias

Antonio Cardoso: Infelizmente esta empresa não vende, produtos para projectos de solidariedade. Ainda tem muito que evoluir.

O atendimento ao cliente foi realmente excelente. O meu carro não cabia no congelador de arca que comprei. Depois de tentar implacavelmente - a senhora (Philipino) explicou-me o meu pedido assim que o meu pedido foi liberado - foi isso! Mas, ela ajudou-me a proteger o meu artigo, a recomprá-lo e a garantir a recolha para o dia seguinte. Tudo estava perfeito, navegando suavemente a partir daquele ponto!

Carpete comprado através do Home Depot. A experiência foi, no mínimo, desagradável. A comunicação com o vendedor de terceiros que estava a instalar o tapete era inconsistente. a pessoa que estava a instalar o tapete trouxe os filhos com ele, e eles ficaram sentados no camião o dia todo. Se eu soubesse que eram crianças pequenas no camião dele, teria feito algo a respeito. Depois descobri que era um bebé e uma menina - no camião durante aproximadamente 6 horas. O tapete não foi instalado correctamente, até hoje não está correcto. Houve muita coisa para trás e para a frente com a Home Depot Management, sobre o que eram as nossas reclamações e como e quando seria corrigido. tivemos um tipo novo que veio e avaliou os problemas que incluíam: nenhum tapete usado em alguns dos quartos (mas tive que comprar acolchoamento) o tapete não estar esticado entre outros problemas. O segundo tipo que veio avaliar era uma jóia. ele era muito orientado para os detalhes e tinha habilidades de atendimento ao cliente. Mas mesmo assim o nosso tapete não está completo e não queremos ter mais pessoas em nossa casa. Ao crédito da Home Depots, eles nos deram um pequeno reembolso. No início não podíamos levantar o cheque de acordo com Wells Fargo, mas o dele foi resolvido. Você pode querer ir com um fornecedor de tapetes local, que é a minha recomendação.