Quando você tem clientes que estão semanas atrasados em sua conta. Você quer ligar para um cliente que tem 10 contas de uma vez, pagou mais do que você ganha em um ano. Você quer me ligar. Com 3 dias de atraso, devido a finanças. Uma taxa de 35.00 você liga e seu gerente Carlos fica mal-educado e envia alguém para pegar meus itens. Quando normalmente nunca estou atrasado, na verdade, todos os pagamentos são antecipados. A loja 494 precisa de se recompor. Todas as minhas contas estão quase pagas e agora ele quer assediar um bom cliente. Espero que a alta gerência dele veja isto em breve.

Por isso encomendei um pouco de televisão online para a recolha do passeio. Recebi instruções por mensagem de texto para estar lá antes das 17:00h. Então eu chego lá e ligo para dizer que estou lá como instruído pela Best Buy. Ninguém atende o telefone. Então eu vou até a porta e eles estão trancados. Eram 16:55 da tarde. Eu espreito no vidro e vejo 5 empregados na loja olhando para mim. Nenhum deles veio até à porta para comunicar. Então eu vou para a direita, onde está outro conjunto de portas, e eu procedo para abri-las pensando que talvez elas estejam quebradas ou algo assim. Imediatamente o gerente corre para mim para perguntar o que estou a fazer. Eu respondi que estava lá para pegar uma TV que paguei pela internet. Ela me disse que eles estão fechados. Eu respondi com fatos de instruções de mensagens de texto do bestbuy sobre estar lá às 5 e também declarei a hora atual através do meu iPhone 16:58pm. Ela tentou me mostrar, mas eu não aceitei um não como resposta. Ela foi grosseira, pouco comunicativa, pouco profissional e muito intrometida. Eu consegui a televisão naquele dia, mas tive que lutar por ela. Não ia desperdiçar os 45 minutos que levei a conduzir lá, nem o combustível para isso. Conselhos: chegue cedo! Conselhos para bestbuy: diga aos clientes 4:30 ao invés de 5 se é um inconveniente para o seu pessoal.