Horrível serviço ao cliente. Comprei um laptop da Apple para a coleta na calçada e cheguei lá às 9:54A... tive uma ligação importante às 10A. Havia dois caras que saíram de uniforme e eu perguntei se eles podiam pegar o carregador que eu já paguei e trazê-lo para fora para que eu não me atrasasse para a ligação. Ele disse que não lamentava que abríssemos em alguns minutos... Continuei a dizer-lhe que compreendo, mas tenho uma chamada importante e já paguei. Podes atender-ma? Este tipo continuou a dizer-me que os sistemas deles não funcionam até às 10A. Como se eu nunca tivesse trabalhado no varejo rs.

Os funcionários estão a tirar as necessidades básicas como o papel de bebé das costas e os clientes estão a dizer que já não o têm e é apenas para uso da loja quando estão a pagar para o transportar e os gestores só dizem que estão a mentir e que se quiserem que eu volte amanhã porque já não têm

Não deixe estrelas se isso for uma opção. Eles pegam seu dinheiro, não pedem o que você pediu, enviam os produtos errados se e quando eles decidem aparecer na sua casa e depois as pessoas da entrega jogam a mercadoria em sua casa enquanto tentam montá-los. Eles não têm idéia sobre o atendimento ao cliente ou como tratar um cliente, abra um que já lhes tenha dado negócios antes. Desde que freddie tomou conta do lugar se transformou em um serviço de porcaria de dimestore e o citynof beverly merece pessoas e serviços de classe superior nas ruas puras da cidade, em vez desses palhaços de circo que se arrancam e depois mentem para cobrir os rastros. Honestidade não é a política deles e depois de gastar milhares na loja deles eu não tocaria numa kleenex se eles tentassem me vender uma.