Eu sei que há uma pandemia, mas fiquei 15 minutos na fila, sem ninguém me perguntar se me podiam ajudar, apenas fiquei na fila do Esquadrão Geek. No entanto, havia meia dúzia de pessoas penduradas na entrada, uma das quais me disse em que fila ficar. Também parecia haver muitos trabalhadores a vaguear sem clientes.

Gostava mesmo que não houvesse uma opção para nenhuma estrela. Eu paguei para ter uma secadora que eu tinha comprado através delas instalada na minha nova casa. Disse-lhes que não queria o meu antigo e que podiam levá-lo para que fosse avaliado. Eles ligaram mais tarde naquele dia no dia 27/04 e uma senhora me disse que a minha secadora não era algo que eles queriam. Perguntei-lhe se a podiam trazer de volta. (Aqui está a parte em que eles poderiam ter me dito para ir buscá-la!!!) A senhora me disse que a deixariam em algum momento na semana seguinte, na hora deles. Eu concordo. Eles nunca o deixaram ou sequer telefonaram com uma explicação. Eu só liguei hoje e o homem disse que temos algo na quinta-feira, mas deixe-me falar com o resto do pessoal. O dono me liga de volta e muito rudemente me diz que se eu quiser posso vir buscá-lo, que não vale nada para ele e que ele não vai deixá-lo de graça. A falta de comunicação que esta empresa tem é indutora de dor de cabeça. Eu só decidi cortar a minha máquina de secar como uma perda devido ao incómodo pelo qual estou a passar. Nunca mais vou comprar outro produto na Appliance Outlet na minha vida e vou pedir a amigos e familiares que evitem uma experiência horrível.