Passei por cá para fazer umas perguntas. Enquanto saía do meu carro tinha alguém a gritar comigo "para onde estás a olhar" várias vezes do outro lado do parque de estacionamento. Ignorei-o e fui para a loja onde ele também entrou. Ele saiu e eu perguntei se eles não se importavam de ficar de olho enquanto eu ia para o meu carro. Fiquei surpresa com a reação do grandalhão atrás do balcão que me informou (eles) que não queria se envolver. Eu disse a ele que não quero que você fique de mãos atadas, só quero que você chame a polícia caso esse cara me pule. Um momento depois acho que o dono saiu pelas traseiras e disse que ia ficar de olho. É difícil acreditar que alguém não se quisesse envolver de alguma forma para um potencial cliente da loja. Espero que não tenham vendido uma arma a este homem. Ele estava muito fora de controlo, compreensivelmente, mas mesmo assim! Cuidado, porque eles não o farão!

Home Depot Hanes área, Winston-Salem, é um pesadelo absoluto. Tantos funcionários em grupos conversando uns com os outros, mas não dispostos a ajudar os clientes, mesmo depois de pedir assistência. Finalmente fui ao atendimento ao cliente onde três funcionários tiveram que ter uma discussão de 4 minutos sobre quem poderiam chamar para me ajudar. Após mais 10 minutos de espera, fui até outro funcionário perto do serviço de atendimento ao cliente que também estava parado e pedi para falar com um gerente. Ela ligou para Kendall, o gerente de plantão, mas ele também nunca apareceu. Suponha que, como o gerente, seus funcionários seguem os mesmos passos dele. Eles perderam para sempre o meu negócio. Quem me dera poder dar-lhes zero estrelas como classificação!