Sou cliente de Tom Phillips e A Coin and Silver Shop há anos. A sua perícia e julgamento em relação ao valor das moedas e coleccionáveis sempre foi justa e honesta. Esta empresa familiar local opera com a máxima integridade e eu os recomendo entusiasticamente sem reservas.

Adoro preços de HD e merch.... os seus empregados não tanto. Quando estávamos a verificar, a associada (uma jovem mulher encostada à parede) parecia muito mais preocupada com a sua aparência. Nem uma saudação, nem um agradecimento, tenha um bom dia. Era como se ela estivesse a posar para uma fotografia. Seu cabelo comprido na lateral c/ boné de baseball em ....... Juro que ela estava posando para um post de mídia social. De qualquer forma, apenas um exemplo se as muitas vezes que os associados nesta loja NÃO se esforçam para dar a qualquer serviço ao cliente o que quer que seja.

A melhor compra é a pior. Eu encomendei filmes online, eles enviaram-me os filmes errados, nem perto da minha encomenda, e decidiram manter o meu dinheiro refém até eu devolver os filmes que eles não fazem ideia do que enviaram, sem etiqueta de devolução!!! Eu pedi o meu dinheiro de volta, porque, convenientemente, eles não têm mais o meu pedido. Eu pedi um supervisor e fui pendurado pelo associado que não fala inglês.