Comprámos o que pensávamos ser um colchão e uma moldura quando foi entregue, era um colchão e uma mola de caixa. Escolhemos este conjunto porque não queríamos uma mola de caixa e estávamos a mudar de rainha para rei, então definitivamente não tínhamos uma moldura e o tipo disse-nos que isto era com uma moldura. Agora estamos presos com uma cama nova de $1300 no chão e não há nada que eles possam fazer a não ser que compremos um conjunto inteiro (armação, cabeceira, quadro de pé)que o cara vai bem que é caro. Ok def levar nossos serviços para algum lugar da próxima vez desde que você primeiro mente e mente novamente para cobrir essa mentira e não quer nos ajudar. Não obrigado, não obrigado. Definitivamente não vai ter uma cama pronta aqui novamente porque não vai ser o conjunto que eles estão prometendo. Apenas algo para colocar no chão.

Eu sempre adorei esta loja, mas o pessoal aqui é desanimador. O que aconteceu ao serviço ao cliente? Estive na fila durante algum tempo. Um atendente levou a pessoa à minha frente, e eu compreendi. Pouco tempo depois, outra rapariga levou o cavalheiro atrás de mim. Fiquei irritado e comecei a sair, e a rapariga foi-se embora, mamã, senti-me um pouco sarcástico. Há muito a ser aprendido aqui.