Máquina de lavar/ secar roupa comprada em Fevereiro. Tinha um reparo feito no prazo de 5 meses após a compra. A próxima reparação está agendada para Janeiro. Estive duas semanas sem lavar roupa porque o serviço de reparação em casa mandou a pessoa errada para a minha reparação. Chamado serviço ao cliente e o serviço foi terrível. O serviço não providenciou para que uma nova pessoa saísse no mesmo dia. Disse-me que não havia nada que eles pudessem fazer quando na verdade é culpa do serviço de atendimento ao cliente. Então agora fiquei com uma lavadora avariada e pilhas de roupa suja. Isto não é dirigido à loja, mas ao serviço de reparação da garantia que comprei por mais de 800 dólares. Eles não prestam!

Eu e a minha mãe fomos às 13:45h, pedimos assistência no áudio do carro...esperámos cerca de 12 minutos pacientemente e sem resposta... Então perguntamos a outro funcionário que estava mandando mensagens de texto e pulou por nós...sem sorte de novo, então ficamos lá parados procurando rádios. Sem sorte última opção antes da mãe sair eu gritei ao cliente que precisava de assistência no áudio do carro, esperei mais 7 a 8 minutos...não, nós estamos fora demais, outro varejista com melhor atendimento ao cliente...