Ãrmando Ferreira: bom atendimento, gostei da simpatia das funcionárias

Antonio Cardoso: Infelizmente esta empresa não vende, produtos para projectos de solidariedade. Ainda tem muito que evoluir.

Este será sempre o meu refúgio para ver todos os últimos aparelhos e tecnologia. No entanto, não tenho a certeza de quais são os critérios para assistência ou para ser ajudado. Há muitos anos que dou à BB o meu negócio e nem uma única vez consegui ajuda sem forçar alguém a falar comigo. Eu deixei 3 anos seguidos para ir comprar meus produtos em outro lugar. Um simples Olá, posso ajudá-lo a encontrar algo que tem sido demais para pedir cada vez que estou aqui.

Serviço horrível. Primeiro, foi-me cobrada uma taxa de chamada de serviço de 45 dólares. Assim que o técnico chega a minha casa, diz-me que é um mínimo de 65 dólares. Depois não faz absolutamente nada para remediar a minha máquina de lavar louça avariada, a não ser elevar a mangueira de drenagem e diz que deve funcionar bem. Bem, não funciona bem. Na verdade, não limpa nada. Além disso, a minha máquina de lavar louça estava a verter, por isso marcamos um encontro para substituir uma junta que custa 150 dólares! O técnico disse que voltaria na terça-feira seguinte para substituir a junta. Terça-feira vem e vai, não há chamada, não há espectáculo. Tive de recusar o trabalho para poder estar em casa para a consulta. Finalmente ele liga de volta e diz que estará aqui hoje (quinta-feira) entre as 16 e as 18 horas. Às 18:30 ele aparece e eu digo para ele ir embora. Não há como eu recomendar este negócio a ninguém.