Alex Amaral: Fantástica.... adoro o serviço e o carinho pelos nossos bichinhos

Jorge Ribeiro: Excelente atendimento, e extremo cuidado com os nossos animais. Excelência no que fazem

Conduziu 2 horas para conseguir um frigorífico específico que eles disseram que estava disponível no dia anterior. A senhora que eu fui procurar o número do item me disse que ele foi vendido e que estava muito preocupada em me ajudar a encontrar um substituto comparável. Comecei a ser mal-educado quando comecei a perguntar sobre um frigorífico que ainda não tinha o preço. Quando encontrei um, gostei que o caixa fosse insistente com a garantia, então me deu atitude quando eu recusei. Grande parte do inventário estava bastante batido. Algumas coisas pareciam ter caído directamente de um camião. Enquanto eu esperava que um cara me ajudasse a carregar meu refrigerador, vi outro funcionário movendo outro refrigerador com uma boneca e o joguei no chão com tanta força que o cabo caiu. A única parte redentora da experiência foi aquele cara que nos ajudou a carregar foi útil e conhecedor.

4,5 anos atrás, meu marido e eu fomos a esta loja para comprar móveis novos para a nossa nova casa. Com o dinheiro que gastamos deveríamos ter recebido MUITO MELHOR QUALIDADE & SERVIÇO! Nós compramos um conjunto de quarto MUITO caro e em menos de 1 ano a armação da cama estava caindo aos pedaços. Quando chamamos Badcock sobre o assunto eles se recusaram a substituir a armação, na qual a cabeceira tinha caído em cima do meu marido! Em vez disso, enviaram um tipo de serviço para consertar a armação, que nos disse que a armação não estava montada correctamente e que os tipos das entregas anteriores já não estavam empregados pela Badcock. Ele disse que consertou o problema, mas agora a armação está novamente se desfazendo! Nós também compramos cadeiras reclináveis deles, com os controles de calor e massajador, quando um dos controladores parou de trabalhar meu marido ligou para descobrir onde poderíamos comprar um substituto, foi dito a ele para ligar para o fabricante do qual eles COULDNT lhe dizem o nome! Ele finalmente foi capaz de encontrar um controlador de substituição online por um preço mais barato que eles nos teriam cobrado! Só queria saber se a mobília da sala de estar EXPENSIVA que eu comprei estaria na mesma forma se fosse usada regularmente.