O envio atrasado resultou no cancelamento da marcação da instalação... Fiquei muito chateada por o meu namorado ter tirado férias porque um funcionário nos disse que só havia duas datas específicas disponíveis para a instalação, mas a Best Buy não nos notificou. Dissemos ao Andrew, o gerente assistente da loja, a nossa situação com o serviço ao cliente e ele fez-nos sentir ouvidos e acomodados. Eu me sinto melhor com a minha experiência aqui.

Entrou por volta das 1015 da manhã. Eu estava discutindo com um vendedor que estava adquirindo um sistema estéreo totalmente novo (cabeça, alto-falantes, amplificador e instalação), o vendedor não me ouviu ou me disse porque um estéreo era melhor do que o próximo genérico. Ela virou o telefone e acabou de digitalizar o código QR. Eu disse a ela obrigado, mas eu posso aceitar a partir daqui se tudo o que você está fazendo é pesquisar as informações no site. É decepcionante quando a única informação que me dão é: "quanto mais dinheiro gastarem, melhor o som, qualquer aparelho de som encaixa no equipamento certo". Eu esperava um pouco mais desta Best Buy. Se você teve uma grande experiência, fico feliz por ter ido na época em que foi, a equipe A não estava trabalhando hoje.