Joao Magalhaes: Simpatia, qualidade e profissionalismo!

Inês Costa Oliveira: Fiquei bastante desiludida com o serviço efectuado pela photomaton nos últimos tempos. A última vez que lá fui (que vai ser a última mesmo) deixei a revelar um rolo de 120, o qual veio com os negativos todos riscados e cheio de manchas químicas. Nunca mais vou conseguir recuperar aquelas fotos e ficaram completamente inutilisáveis. Nem tiveram a decendência de avisar do sucedido quando lá as fui buscar, nem de devolver o dinheiro.

Comprei um freezer na loja Brandmart Deerfield e quando vim buscá-lo, todos eles tinham desaparecido. Ao cancelar a compra, um funcionário chamado NEIL me deu seu freezer que ele comprou para si mesmo. Isto fez-me tão feliz. Passei de desapontado a eufórico. Era a isso que eu chamava de serviço ao cliente soberbo. A Brandsmart deve estar feliz por saber que tem funcionários tão carinhosos trabalhando para sua empresa. Eu recomendaria que as pessoas fossem a esta loja por causa da minha grande experiência que eu tive. Obrigado NEIL por fornecerem um serviço de atendimento ao cliente tão excelente para mim.

Não obtenha QUALQUER coisa desta loja. Há um ano que ando a lutar contra esta loja para corrigir os meus encargos financeiros. Agora eu falei com a American First Finance e ainda não está tudo bem. Eu deveria ter feito meu último pagamento na sexta-feira, recebo um e-mail dizendo que devo $3.03. Eles não me acenavam. E eu descobri que o meu pedido ainda está incorrecto. Quando me disseram que seria corrigido.