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Serviço de reparo de eletrodomésticos in São Martinho Bougado, Porto
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Rua do Doutor Adriano Fernandes de Azevedo 58, 4785-312 Trofa, Portugal
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Encomendei alguns artigos online e arranjei uma recolha na calçada. Eu parei em seus locais designados para a calçada e segui as instruções por aplicativo e literalmente sentei no meu carro esperando mais de 40 minutos. Eu estava ficando tão irritado quando eu notei que outros carros puxam para dentro e para fora dos primeiros 2 slots caminho depois de mim e recebeu seus itens imediatamente. Eu notei que eles estavam apenas prestando atenção nas duas primeiras faixas, enquanto havia o resto de nós em 4 outras faixas esperando pela nossa vez. Acabei tendo que sair e marcar os caras fazendo as corridas e eles simplesmente não tinham um sistema ou ordem de lidar com essas ordens. Foi um absurdo. Actualização 12/22/20: A recolha na calçada deles melhorou desde então. O tempo de espera foi de 6-10 minutos e o aplicativo mantém você atualizado a cada poucos minutos. Também pode ser que eu tenha entrado entre as 16:00h e as 17:00h em um dia da semana.
Grande experiência dois dias seguidos. Eu comprei um espremedor daqui. Infelizmente não era a marca que eu estava procurando, mas foi recomendado por um dos funcionários. É um Breville Juice Plus. Nick me ajudou no balcão e foi extremamente educado e prestativo. Perguntei qual era a política de retorno porque estava comprando um espremedor que eu não tinha certeza. Ele me garantiu que eu poderia devolvê-lo, desde que eu tivesse meu recibo. Era um espremedor de grande qualidade, mas eu não favoreci o processo de limpeza e a força com que ele ejetou o suco no lado da saída. Eu o devolvi hoje e os funcionários no estado do espremedor. Eles me perguntaram se eu mesmo o retirei da caixa. Eles ficaram chocados ao descobrir que eu o usei e o embalei de volta tão perfeitamente. Fui informado de que eles estavam tão acostumados à desordem completa dos produtos quando normalmente são devolvidos. Foi uma boa gargalhada e definitivamente um excelente serviço ao cliente!
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