Há uns anos atrás, precisávamos de alugar uma máquina de lavar roupa enquanto a nossa esperava por uma peça por encomenda. Eles entregaram a lavadora, mas na nossa primeira carga, rapidamente percebemos que se esqueceram de colocar a mangueira de drenagem na parede. A água drenou TUDO sobre o nosso chão do porão devido à estupidez deles. Para piorar a situação, depois que nossa seguradora pagou por isso, a RAC se recusou a pagar e até se recusou a nos pagar a franquia de 500 dólares. Eles agiram como uma companhia de carros usados e criminosos. Grande maneira de gerir um negócio e estou triste por provavelmente tratarem da mesma maneira as pessoas que não têm dinheiro para comprar electrodomésticos.

Grite ao Kevin em computadores por ajudar a escolher o novo laptop perfeito. Como Designer Instrucional freelancer, meu laptop é minha ferramenta de trabalho mais importante. Kevin gastou tempo para me falar sobre os prós e contras de alguns modelos similares que seriam capazes de executar o software que eu uso com mais frequência. Ele era amigável e conhecedor. Como eles estavam fora de estoque, ele também me ajudou a conseguir que o meu fosse enviado para a minha casa no dia seguinte. Navegação suave!