Tão simpática e útil equipe eu tive um problema bastante complexo com o NetBank e o funcionário que me ajudou na filial foi realmente adorável e garantiu que o meu problema fosse resolvido - mesmo que tenha sido uma dor de cabeça demorada para ela. Eu esperava que fosse entregue a um balcão de apoio - por isso fiquei encantadoramente surpreendido e impressionado com o seu atendimento ao cliente. Grandes polegares para cima!

Sobrelotado, apesar do Covid. Felizmente, eles, pelo menos, repreendem as máscaras. Os funcionários são ainda mais difíceis de caçar em todos os corredores porque parecem estar sempre se reunindo à frente, e no atendimento ao cliente. No entanto, nenhum deles parece saber de nada ou onde está alguma coisa, e o atendimento ao cliente é UNBELIEVAVELMENTE lento. Mas, ao menos todos são amigáveis!

Adquiriu um frigorífico GE em 11/10/20. A entrega é hoje no dia 16/11/20. Na altura da compra não nos perguntaram se precisávamos de retirar o frigorífico antigo. Liguei imediatamente para o armazém da casa quando chegámos a casa. Falei com o John que me assegurou que ele telefonou para a GE e providenciou para que os entregadores retirassem e levassem a geladeira velha. Os homens das entregas estão aqui agora e não faziam ideia que iam levar o frigorífico velho. Chegaram a casa ao telefone e disseram que não sabiam o que tinha acontecido, mas falaram com o entregador e disseram-lhe que o levasse. Agora os homens das entregas estão num saco de truques devido ao seu chefe que lhes deu um prazo específico para só entregar. Sem respeito e sem eficiência do Home Depot. O que há de tão difícil em fazer o seu trabalho?! O vendedor deveria ter perguntado e quando eu liguei para garantir que o velho frigorífico fosse levado, o João deveria ter SEGUIDO TOTALMENTE PELO SEU FIM. Incompetência para uma grande empresa como esta, é innexcusível e não aceitável. O próximo aparelho nesta casa será comprado numa pequena loja local de electrodomésticos. Não mais deste negócio.