jesus rolando ramirez lara: Excelente instalaciones y buena atención con servicio de calidad

Rita Pereira: Quero que mostre o bairro

Encomendei um frigorifico. Paguei por ele. Veio DOIS MESES depois. Queria ir com uma empresa local, em vez de uma caixa grande a pensar que o serviço seria muito melhor. Não é bem assim. Ignoraram o nosso pedido de tempo de entrega e apareceram muito cedo (o nosso condomínio não permite entregas para determinados horários). Os instaladores abriram um grommet que cobre um buraco para o cabo, mas não nos disseram nada. Tivemos de os apanhar para que o recuperassem do bolso dos instaladores, e ele disse-nos que o podíamos colar (ridículo - a sua falha). Eles não nivelaram a geladeira OU colocaram os pés para que ela não rolasse toda vez que eu puxava a porta do freezer. Quando chamámos o vendedor, ele passou-o para o despachante (que já tinha estragado o tempo de entrega e nunca mais ligou de volta. Lá se vai a compra local.

Cheguei uma hora depois de fazer um pedido de recolha, e por acaso só pedi ajuda ao melhor empregado possível. Ele estava lá há 8 anos, e disse que o programa de ações da empresa para os funcionários tinha permitido que ele comprasse uma casa no ano passado. Ele estava me dizendo isso enquanto rastreava minha compra, e caminhando do atendimento ao cliente para se registrar, finalmente dizendo apenas pegar e sair por causa do backlog no computador. É exatamente por isso que a Best Buy ainda está no mercado, eles não só têm ótimos produtos, mas o pessoal para representá-los. Eu queria o produto hoje e a Amazon não pode fazer isso...ainda