Edgar Pereira: Instalações cedidas para Olympus tour, que colmataram as necessidades do mesmo. Espaço para fotografia de produto, com algumas dimensões!

Fernando Moreira: Um bom estúdio de fotos e sempre bem atendido...

BUYER BEWARE!! Após o furacão Irma, fomos forçados a encontrar rapidamente um refrigerador substituto. Tínhamos tido problemas com Good Deals anteriormente, mas decidimos verificar seu estoque, gostamos do modelo Jenn Air 4 portas e o compramos. Depois de contar com nosso refrigerador de garagem e sacos de gelo comprados no posto de gasolina mais próximo durante semanas, ficamos animados em conseguir um novo refrigerador. Tudo isso mudou na primeira entrega. Eles fizeram um trabalho apressado, espalharam água por todo o lado, enfiaram a moldura na nossa porta da frente (veja fotos na seção de comentários no meu post no Facebook), deixaram plástico e materiais de envio por todo o chão da cozinha. O Frigorífico também estava defeituoso com uma pequena amolgadela e buracos onde o isolamento tinha sido injectado na caixa. Enviaram alguém para olhar para a moldura da porta e para o frigorífico, que foi considerado retornável. Após a troca do produto danificado pelo novo, o representante retornou para reparar a armação da porta. Foi aí que reparámos no armário riscado que fica mesmo dentro da porta da frente. O representante disse-me que ele conhecia um tipo de mobília que o podia reparar. Isso foi em Outubro. Infelizmente o frigorífico de substituição teve a sua quota-parte de problemas: ventoinhas barulhentas que soam como um dirigível na sua cozinha (à espera de substituição), condensação na vedação da gaveta do congelador (à espera de substituição na gaveta), doseador de água a pingar (reparado pela tecnologia).Portanto, se você gosta de estresse, frustração, falta de acompanhamento, dezenas de telefonemas que levam a falsas promessas (alguém vai ligar de volta) produtos defeituosos, etc, Boas Ofertas é a loja para si!

Encomendei um fogão por volta do Dia de Acção de Graças de 2017, o homem com quem falei quando o encomendei foi muito amigável e útil. Essa é a única coisa boa que saiu da experiência. Foi por volta do Dia de Ação de Graças, então ia demorar um pouco mais para receber na loja, eu entendo isso e isso não foi um problema. O problema foi quando o fogão entrou na loja danificado. As coisas mudam e às vezes quebram durante o transporte, eu entendo isso também, mas o que eu não entendo é porque ninguém se preocupou em me ligar e me informar que o meu fogão tem que ser reordenado. Não só não me liguei, como parei uma semana depois para verificar e ver se havia algum progresso que a mulher do atendimento ao cliente disse que deveria estar lá em alguns dias, o que não me incomodou e segui o meu caminho. Quando eu parei lá quase mais uma semana depois e perguntei se tinha chegado e eles não me ligaram, uma mulher diferente no balcão de atendimento ao cliente não conseguiu sequer encontrar onde tinha sido reordenado, ela disse que seria pelo menos mais uma semana antes de estar lá. Então, neste ponto, quase um mês depois, ainda sem fogão e sendo enganada sobre o reordenamento, pedi um reembolso para ir a algum lugar que realmente quisesse me vender um fogão. A mulher foi muito simpática com isso e conseguiu que a minha informação fosse passada à gerência para que eles me contactassem sobre o problema, mas não o saberiam, nunca ouvi uma palavra deles. Acho que os telefones deles só tocam para dentro e eles não podem discar para fora? Fui à Sears e encomendei o meu fogão, tinha-o instalado em minha casa em menos de uma semana. A Sears, de todos os lugares, cumpriu a promessa deles, algo que este Home Depot não pôde fazer. Resumindo, se você quiser algo deste local, espero que eles o tenham em estoque.