António Mesquita: Profissionalismo, simpatia e excelência!

Osvaldo Jesus: Aldrabices. Não entrem na vigarisse

Acabámos de mandar o tipo instalar a nossa máquina de lavar roupa renovada que acabámos de comprar ontem. Ele fez um ótimo trabalho instalando-a e certificando-se de que funcionava antes de sair. Ele limpou a pequena bagunça que havia e levou a velha para nós. Esta é uma das muitas razões pelas quais nós fazemos compras na Spencers quando precisamos de aparelhos novos, novos ou usados! Eles também são honestos com grandes preços!!

Normalmente temos sempre uma boa experiência no nosso Home Depot. Hoje pedimos ajuda, eles chamaram o departamento de hardware e quando vimos um jovem que pensávamos que nos ia ajudar, ele começou a ajudar outra senhora e saiu. Depois disseram-nos que a pessoa que supostamente nos iria ajudar estava a almoçar e que não havia mais ninguém disponível, por isso agora estamos no Lowe's e esperamos que seja uma experiência simples e mais positiva.

Práticas comerciais escumalha, isca de livro de texto e troca com mercadoria. Os vendedores eram insistentes e vagos com a comunicação. Eles também anunciam a prática de layaway, mas a única coisa que você está colocando em layaway é um preço. Eu não recomendaria ninguém a vir aqui a menos que você esteja pegando seus móveis exatamente no mesmo dia e esteja 100% certo na sua decisão de fazer negócios com esta loja. Eu também recomendaria à gerência que pegasse um dicionário e aprendesse o que significa "layaway". Os clientes não estão lá para comprar um preço, eles estão na sua loja para comprar móveis.