Eu tinha um problema com uma máquina de lavar louça que estava a vazar do fundo. Eu liguei e a pessoa com quem falei foi muito educada e me ajudou a reduzir a parte que eu precisava em 5 minutos. Eu tinha pedido a peça através deles a um preço muito razoável e ela chegou no dia seguinte. Eu definitivamente irei visitá-los novamente no futuro com qualquer necessidade de aparelho que eu possa ter.

Chris Cheshire fez um trabalho maravilhoso. Ele foi muito útil connosco enquanto fazíamos compras para uma máquina de lavar louça. Ele fez das compras uma facilidade. Da última vez que estivemos aqui, ninguém nos veio ajudar e íamos comprar uma televisão de 69 polegadas. Saímos e dissemos que nunca mais voltaríamos, por isso o Chris restaurou a nossa fé no ABC Wearhouse.

Agendou uma instalação de rádio neste local porque tinham o mais cedo disponível a 2 semanas de distância. Quando eu apareço até ao meu compromisso das 10:00 da manhã, ninguém está no local de instalação. Alguns minutos depois, dois senhores passam por mim, destrancam a porta e seguem para dentro. Nem uma saudação ou qualquer tipo de oi enquanto passavam por onde eu estava esperando. Continuo a segui-los para dentro, só para ser avisado, o nosso átrio está fechado, esperem lá fora! Mais uma vez, esta foi a minha primeira saudação de qualquer um dos empregados. Eu então continuo a esperar lá fora por mais 10 minutos antes que eles finalmente arrolem as portas. Eles ainda não oferecem qualquer tipo de saudação, mas confirmam que vão instalar um jantar duplo no meu camião e perguntam onde estão as minhas peças. Aconselhei-os que deveriam ter as peças como elas foram enviadas para cá quando eu paguei na outra loja. Muito rudemente, diz o cara, você tem que ir primeiro ao levantamento do cliente e pegar suas peças. Nada disto me foi explicado como cliente, mas acho que eu deveria saber. Eu podia continuar e continuar sobre o quão pouco profissional eles eram depois da instalação também. Não me mostraram nada ou confirmaram que tudo funcionou. Apenas me entregou as minhas chaves e pediu-me para assinar aqui. Depois testei tudo sozinho enquanto este tipo estava ali com um olhar idiota na cara. Vá para qualquer outro lugar. Esses caras não se importam mesmo quando você fala com a gerência. Se possível, não teriam nenhuma estrela por falta de serviço e profissionalismo.