Keiciane Cristina Keyci: Tdo de boa qualidade. Bom atendimento

Phillip Rukin: Top place and top staff could be the best place in Porto certainly the best one we found on out two night stay would definitely recommend

Não Encomende Online! Quando minha esposa e eu decidimos comprar novos aparelhos para a cozinha em nossa nova casa, escolhemos o DVD e encomendamos online mais de 2 pedidos separados. Primeiro, muitos dos artigos que encomendámos estavam em pedido atrasado ou não estavam disponíveis, apesar de terem aparecido disponíveis online. A nossa primeira encomenda foi há um mês e, embora o frigorífico não esteja disponível até Março, ainda não sabemos onde está o forno. Mais do mesmo com a segunda encomenda, fomos contactados e o vendedor disse-nos que tinham alguns artigos semelhantes em stock, por isso dissemos-lhes para trocarem. Apesar do nosso cartão ter sido cobrado, ainda não temos um recibo para essa encomenda, por isso não temos ideia do que exactamente recebemos. E para completar, tínhamos uma entrega marcada para hoje para a máquina de lavar louça e microondas, que aparentemente era tudo o que eles tinham disponível. Eu confirmei com o textbot o horário de entrega das 16h às 19h e não recebi nenhuma chamada, nenhuma aparição. Então, um mês em um pedido de 6 aparelhos e nós ainda não temos nada.

Eu não compraria outro aparelho da Pacific Kitchen & Home. Comprei uma máquina de lavar loiça Bosch há dois anos. A saboneteira não se abre durante a lavagem. Eu precisava de serviço com a garantia estendida que eu comprei. Passaram cinco dias, tenho ligado para o contacto de serviço local nos últimos dias. Sem qualquer resposta, nem sequer posso marcar uma hora para a assistência. Isto é tão perturbador e frustrante.