Jenia Verhela: Здравствуйте, сегодня мой муж поехал в консульство из Коимбры, чтобы забрать документы, но оно было закрыто. На дверях надпись, что консульство не работает 30 и 31, хотя на сайнаписано что работает. И сейчас на сайте указано, что открыто. Очень неприятно, потому что потрачены деньги и время. И теперь не понятно когда оно точно будет работать.

Jarbas Junior: Uma Desgraça essa Repartição Publica, como 99,99% das Brasileiras. Desordem, não reponde e-mail, demora no atendimento, não tem um número de telefone para ligar, péssimo

Enquanto o serviço na loja real era bom, os fornecedores de entregas são mentirosos e não confiáveis. Nós compramos um conjunto de lavadoras e secadoras. Deviam ser entregues 7/2 entre 12-4p. Foi-nos dito que receberíamos uma chamada 30 minutos antes da entrega. O meu marido tirou meio dia de férias para esperar. Eles chegaram a minha casa às 23:45. O meu filho estava em casa, mas indicaram que não podiam desligar as unidades ou desligar as mangueiras das paredes. O meu filho telefonou ao meu marido que indicou que estaria em casa em 15 minutos. Eles indicaram que tinham mais entregas e que não podiam esperar, mas que voltariam. Às 3:30p meu marido ligou para HD e foi dito que os entregadores indicaram que eles tinham chegado em minha casa às 12:50 e que ninguém estava em casa, o que era uma mentira! Não havia nenhuma indicação de que eles tinham chegado muito cedo e nunca ligaram para indicar que estavam a caminho. Eles nunca admitiram que tinham chegado muito cedo. Em vez disso, mentiram e disseram que tinham chegado durante a nossa hora marcada da janela. Temos uma mensagem de texto do meu filho que indica quando eles chegaram à casa, que era por volta das 11:45 da manhã. Devido à incompetência das empresas de entregas e ao péssimo serviço, vou agora passar o dia 3 de Julho numa lavandaria a lavar roupa para a minha família de 5 anos porque eles indicaram que voltariam e o meu marido, no processo de desligar as mangueiras para as unidades antigas partiu um pedaço da mangueira antiga. Serviço de entrega inaceitável e não confiável. Não satisfeito em nada!!!!!

Costumavam poder fazer compras aqui, mas tornaram-se muito caras. Embora alguns dos itens sejam bastante únicos, não estão na minha faixa de preço, nem eu teria um lugar para colocá-los se eu pudesse pagá-los. Quando estávamos a deixar os proprietários disseram que esperavam que nos divertíssemos - bem, é mais divertido quando compro alguma coisa :(