Rúben Sardinha: Loja local com tudo de um pouco, com pessoal profissional e atencioso.

Paulo Alexandre Pinheiro Bonifácio Sousa: Inovação. Rapidez. Sempre disponível para a resolução dos problemas.

As pessoas mais velhas que trabalham aqui no checkout são óptimas as crianças pequenas que têm a trabalhar na recolha de encomendas online são horríveis.... Fiz uma encomenda de recolha online logo pela manhã às 15h ainda não tinha ouvido nada e já tinha ligado 4 vezes sem resposta, por isso decidi entrar... havia SEIS miúdos mais novos sentados na zona de recolha... o telefone não tocou e ninguém atendeu, eles apenas se sentaram e falaram uns com os outros... ninguém estava na fila, por isso não estavam a ajudar ninguém... Fui buscar a ferramenta que encomendei e só havia uma na prateleira... levei-a até eles e expliquei-lhes o que se passava... literalmente eles não se podiam importar menos!

Encomendei um forno que era o último em stock. Demorou um mês a ligar em círculos para que finalmente me dissessem que estava finalmente no forno. Quando eu apareci no showroom, eles queriam que eu fizesse uma nova encomenda. Depois, encontraram-no no armazém deles, e mandaram-me buscá-lo eu mesmo. Eles me ofereceram 10% de desconto no meu pedido pelo meu problema, que nunca apareceu no meu cartão. Eu preferia cozinhar as refeições para o resto da minha vida em um forno Easy Bake do que encomendar outro aparelho da Ferguson.