Zeza Silva: Ótima profissional, resolveu com excelência o meu processo.

Joaquim Barbosa: Competência e eficácia. Sabem ouvir e estudar bem o problema do cliente para a melhor resolução.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa da Pacific Appliance e, após a entrega, descobri que não gostei nada. Tinha críticas terríveis online e não funcionava de forma silenciosa ou eficiente. Então eu liguei para eles e pedi para devolvê-lo, eles concordaram em vir buscá-lo e devolver meu cheque original em troca de uma pequena taxa de entrega, que eu fiquei feliz em pagar. Ligaram-me uma hora depois para me perguntarem se eu gostava de um conjunto diferente no qual tinham estado a trabalhar, enviaram-me fotografias por e-mail e encontraram os pedestais tanto para a máquina de lavar como para a máquina de secar num só dia. Entregou-os e instalou-os e eu adoro-os. Eles são silenciosos e funcionam muito bem. Estou feliz por ter comprado da Pacific Appliance!

Esta tem sido uma experiência horrível. Recentemente comprámos uma casa e remodelámos uma casa. Decidimos que o Home Depot Hays Ks seria melhor para fazer compras do que o local. Grande MiSTAKE!! Levou meses para conseguir o nosso produto. 5 viagens e cada vez que recebemos fornecimentos parciais porque "nem tudo entrou ou não estava no camião". Em cima de tudo, o design do armário estava todo defeituoso, não cabia ser operável, armários danificados e tampas de balcão em falta. Hoje chegamos para finalmente obter o nosso balcão Top e os muitos armários que precisavam ser substituídos e bem aqui vamos nós novamente, nem mesmo a cor do balcão que encomendamos. Aqui é Natal, por isso pegamos esta bancada ou esperamos e vamos, quem sabe por quanto tempo para a bancada certa. Depois de muitos pensamentos foi tomada a decisão de levar a contra-copa. Então estamos prontos para carregar e ele sai danificado. Sim, aqui vamos nós. Esta tem sido uma experiência horrível e uma lição aprendida. Às vezes o melhor preço acaba por ser a pior experiência. Teria sido mais eficiente comprar localmente do que dirigir 150 milhas para receber má qualidade. Eles não merecem estrelas!!!