Tiago Ribeiro: Simpatia dos colaboradores sempre disponíveis para ajudar a indústria têxtil.

Manuela Gonçalves: Excelente, qualidade e simpáticos.

Isto é um pouco longo mas.... Entrei para comprar uma barra de som por volta de $100-250. Depois de uma conversa decente com um empregado eu entrei e comprei um bar de 600 dólares à venda por 300 dólares. Não estava em estoque e eu odeio lidar com entregas (todas as compras online incluídas!) Mas fui informado de que no dia seguinte eu teria tudo sem nenhum custo. Bem, devido a um erro na melhor parte das compras a data de entrega foi alterada para 2 semanas fora!! Depois de 2.5hrs ao telefone com um horrível atendimento ao cliente (o pior que já lidei) acabei no local da loja quando eles abriram. Aqui é onde fica bom, o pedido de desculpas e após 10 minutos eu saí com um reembolso de tudo sobre o preço da loja ($130!!!!) E ainda receberia a barra de som... adivinhe o que veio hoje! Quer dizer que recebi uma barra de som de 600 dólares por 170 dólares e uma espera de dois dias! Obrigado melhor comprar por corrigir um erro da melhor maneira que puder. Eu nunca derrubo um negócio por um erro, eles acontecem com todos nós, mas lidar com a situação é muito crucial.

Como cliente da Verizon, fiquei recentemente decepcionado com o atendimento ao cliente e também com a falta de produtos em estoque, bem como de demonstrações disponíveis. A Best Buy tem sido uma solução de sonho para o meu problema de tentar encontrar um telefone de substituição que eu quero, enquanto me mantenho num orçamento. Abby S na Best Buy Eau Claire tem sido um prazer incomodar-me com todos os meus problemas, e tem-me ajudado mais do que ninguém. Estou muito grata pelo seu conhecimento, paciência e serviço profissional.