António José: Muito dedicados, profissionais!

Lourenço Borges: Exemplar ,local para aqueles que já não são jovens.

Eu comprei um conjunto completo de utensílios de cozinha de um distribuidor em 1985. Recentemente, uma das minhas panelas partiu-se devido ao facto de eu a ter deixado cair. Contactei o Carico e tudo o que eles precisavam fazer era verificar se eu era o dono original do conjunto. Depois disso, enviei-lhes a frigideira pelo correio para inspecção e depois enviaram-me uma nova frigideira. Meu custo foi apenas o envio da panela para o Carico International. Além disso, devido à idade da panela, eles obviamente não tinham essa marca em particular, mas eles a substituíram por uma que tinha o tamanho exato e absolutamente linda! Eu recomendaria altamente os produtos Carico a qualquer um que procurasse por utensílios de cozinha de alta qualidade e seguros. Definitivamente resistiu ao teste do tempo e se você tiver algum problema, há um representante amigável esperando para ajudar a resolver o problema rapidamente e a seu gosto. Obrigado Patrícia V

Certo, não sou o único que recebe múltiplos e quero dizer múltiplos cupões de desconto de 20% enviados por e-mail e enviados diariamente por esta empresa. Bem, você acha que se eles enviam tantos cupons que eles contratam uma equipe que é paciente o suficiente para esperar em um cliente que está usando vários cupons, eu estou certo? Bem, esta loja não! Eu estava a verificar e a tentar retirar os cupões para os meus artigos quando a caixa começa a assediar-me porque estou a atrasar a fila dela... Eu olhei bem para ela e pedi desculpa por ter os meus cupões dentro de um segundo, tenho 20% de desconto para cada um dos meus artigos e ela olhou para mim como se eu fosse a maior dor no rabo dela. Ela vai e pega os 20% do item de menor preço que eu comprei e vai aqui eu fiz o cupom para você está feliz agora..... você está brincando comigo. Eu olhei para ela e disse-lhe para esquecer que eu ia para outro lugar e ela disse que tudo bem, vai e me apressou! Depois fui ao serviço ao cliente para lhes dizer que deviam mesmo falar com aquela associada e dizer-lhe que ela precisava de ser mais gentil com os clientes e eles também foram mal-educados e agiram como se ela não tivesse feito nada de mal! Eu nunca mais vou entrar naquela loja depois disso. Eu também desisto dos e-mails porque porque eu iria querer que uma empresa explodisse meu e-mail com cupons que se eu tentasse usá-los em uma de suas lojas eu seria tratado como merda? Horrivel horrivel horrivel atendimento ao cliente nunca vi nada parecido. Dica de conselho para a empresa, certifique-se de começar do fundo, você não pode ter uma empresa de sucesso sem bons funcionários e infelizmente esta loja está cheia de rudes, sem nenhum respeito por seus clientes.