Eu tinha um disjuntor defeituoso que estava a fazer com que a minha unidade de aquecimento AC/ Aquecimento se desligasse. Eu liguei e eles disseram que estariam na minha casa hoje. Pouco tempo depois recebi uma chamada do Joe que me disse que tinha um técnico disponível e que podia mandá-lo imediatamente. Uau! Que ótimo serviço e quando o Jim chegou ele descobriu o problema imediatamente. Eu recomendaria muito bem o Barker para qualquer conserto que eles me oferecessem. Eles são profissionais, amigáveis, corteses e muito competentes. Eu nunca vou ligar a mais ninguém. Eles são os melhores. Obrigado, Jeanne.

Eu geralmente gosto deste local, mas desta vez o cara me ajudou a assinar o cartão de crédito BB e a compra do meu laptop parecia que ele estava competindo por um prêmio de menor sucesso do mês. Parecia que eu tinha que tirar todas as informações dele e depois que ele encomendou meu laptop de outro local, ele disse que você está pronto. Eu gosto, por isso podemos ir lá agora. Ele acena com a cabeça. Então acho que vou perguntar onde está. Ele descreveu vagamente alguns pontos de referência que estão por perto. O que não significa nada para nós porque não estamos familiarizados com a área. Pergunto-lhe se ele pode escrevê-lo num bloco pegajoso que está perto dele no balcão e ele apenas olha para mim em branco e diz-me que vai estar num e-mail que vou receber. Acho que isso pode ter sido uma boa informação para liderar. Eu não quero esperar por um e-mail, já que o nosso plano era ir direto para lá, então eu pesquisei no Google e então o meu parceiro pergunta-lhe se ele tem uma caneta. E tipos como não, eu não tenho caneta. Eu percebo que posso abri-la no Google maps. Mas estava a ir embora a pensar como é que vais ter um bloco pegajoso mas sem caneta. Quer dizer, parecia literalmente que já tinha processado a venda, por isso já não quero saber de ti. Foi o pior serviço que já tive nesta loja, normalmente as pessoas são super prestativas. E ainda assim, no geral, nós conseguimos o que precisávamos e o cara não era hostil ou qualquer coisa pareceu meio robótico. Não posso deixar de pensar que poderia ter feito tudo online e evitado o intermediário. Talvez ele estivesse apenas tentando prefigurar o futuro e a automação e tudo isso.